Hoe kan ik mijn geld opnemen uit de BOTS app?

Het opnemen van uw geld uit de BOTS-app is een eenvoudige procedure die kan worden uitgevoerd door de volgende stappen te volgen:

1. Zorg ervoor dat uw bankrekening (IBAN) is geverifieerd.
2. Stop alle actieve bots of handelsactiviteiten die mogelijk het geld gebruiken dat u wilt opnemen.
3. Ga naar uw startpagina in de app.
4. Zoek naar het gedeelte "Mijn portfolio" (weergegeven door een blauw vierkant).
5. Klik op de optie "Opnemen" in de rechterbovenhoek van het scherm.
6. Op de opnamepagina ziet u het opneembare bedrag, dit is het saldo dat beschikbaar is voor opname.
7. Klik op de knop "Opnemen", een blauwe knop in het midden van het scherm.
8. Vul het bedrag in dat u wilt opnemen. Zorg ervoor dat het de maximale opnamelimiet niet overschrijdt, dit is het bedrag dat beschikbaar is in uw geldsaldo. Zorg er ook voor dat u zich bij het opnemen aan de volgende limieten houdt: minimaal 1 euro en maximaal 30.000 euro binnen een periode van 24 uur.
9. Klik op de knop "Volgende" om verder te gaan.
10. Geef uw toegangscode op.
11. Bekijk de opnamegegevens en bevestig de transactie.

Hoe lang duurt het voordat het opgenomen bedrag op mijn bankrekening staat?
Na het starten van de opname duurt het meestal 2-5 werkdagen voordat het bedrag op uw bankrekening wordt weergegeven. De verwerkingstijden kunnen echter variëren, afhankelijk van uw bank en andere factoren waarover de app geen controle heeft.

Kan ik de status van mijn opname controleren?
Ja, natuurlijk. Om de status van uw opname te controleren, volgt u deze eenvoudige stappen met behulp van de BOTS-app:

1. Open de BOTS-app en log in op uw account.
2. Klik op het menu (u Krijgt toegang tot het menu door op het "Persoon icoontje" te drukken in de rechterbovenhoek van de app). 
3. Zoek naar het gedeelte 'Assets en betalingen' en selecteer 'Transactiegeschiedenis'.
4. Kies het tabblad "Opnamen".

Hier vindt u een lijst met al uw opnames, samen met hun huidige status.

Zijn er kosten verbonden aan het opnemen van geld?
Ja, er zijn eenmalige uitstapkosten bij het opnemen van geld uit de app. De vergoeding is een percentage van het gewenste opnamebedrag, namelijk 1,5%. Als u bijvoorbeeld 100 euro wilt opnemen, betaalt u een vergoeding van 1,5 euro (100 euro * 0,015).

Kan ik op elk moment geld opnemen?
Ja, u kunt op elk moment geld opnemen, zolang aan de vereiste voorwaarden wordt voldaan. Zorg ervoor dat uw bankrekening is geverifieerd en dat het geld dat u wilt opnemen niet wordt gebruikt in actieve bots. Zorg er bovendien voor dat u voldoende geld in uw saldo heeft voor opname.

Wat moet ik doen als ik problemen tegenkom tijdens het opnameproces?
Als u problemen ondervindt of vragen heeft over het opnameproces, raden we u aan contact op te nemen met onze klantenservice via support@revenyou.io. Ons team kan u persoonlijke hulp bieden en u begeleiden bij eventuele problemen.