Hoe kan ik in de BOTS-app zien hoeveel geld ik heb gestort of opgenomen?

U kunt uw gestorte en opgenomen bedragen eenvoudig controleren in de BOTS-app door deze stappen te volgen:

• Log in op uw BOTS-account.
• Klik op het menu (u Krijgt toegang tot het menu door op het "Persoon icoontje" te drukken in de rechterbovenhoek van de app)
• Zoek in het menu het gedeelte 'Assets en betalingen'.
• Klik in dit gedeelte op de optie 'Transactiegeschiedenis'.

Welke informatie kan ik vinden in het gedeelte "Transactiegeschiedenis"?

In het gedeelte "Transactiegeschiedenis" vindt u tabbladen voor zowel "Stortingen" als "Opnamen". Op deze tabbladen kunt u de details van uw transacties bekijken, inclusief de gestorte of opgenomen bedragen en hun respectievelijke statussen (zoals goedgekeurd, in behandeling of geannuleerd).

Hoe krijg ik toegang tot mijn stortingsgeschiedenis?

Om toegang te krijgen tot uw stortingsgeschiedenis, klikt u op het tabblad "Stortingen" in het gedeelte "Transactiegeschiedenis". Hier vindt u een lijst met al uw stortingen en hun relevante informatie.

Kan ik ook mijn opnamegeschiedenis bekijken?

Ja, u kunt uw opnamegeschiedenis bekijken. Klik op het tabblad "Opnamen" in het gedeelte "Transactiegeschiedenis". Dit tabblad toont een uitgebreide lijst van al uw opnames en de bijbehorende details.

Wat als ik de status van een specifieke storting of opname wil bekijken?

Om de status van een bepaalde storting of opname te bekijken, zoekt u de transactie op het respectievelijke tabblad "Stortingen" of "Opnamen". U vindt de status van elke transactie ernaast. De statussen kunnen "Goedgekeurd", "In behandeling", "Geannuleerd" en meer zijn.

Mocht u nog andere vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via support@revenyou.io, we helpen u graag verder.