Welke identificatiedocumenten accepteert BOTS?

Bij het aanmaken van een BOTS-account moeten gebruikers de Know Your Customer (KYC)-procedure doorlopen, waarbij een identiteitsbewijs ter verificatie moet worden verstrekt. De geaccepteerde soorten identiteitsbewijzen kunnen verschillen per locatie van de gebruiker als gevolg van lokale regelgeving. Dit FAQ-artikel is bedoeld om duidelijkheid te verschaffen over de acceptabele identiteitsbewijzen voor het registreren van een BOTS-account. 

Welke identiteitsbewijzen accepteert BOTS?

Afhankelijk van de locatie van de klant accepteert BOTS de volgende identiteitsbewijzen ter verificatie:

• Paspoorten: Een geldig paspoort van het land waar de gebruiker woont. Het paspoort moet een duidelijke foto en relevante persoonlijke gegevens bevatten.
• Nationale identiteitskaarten: Een geldige officiële nationale identiteitskaart uitgegeven door het land van de gebruiker. Het document moet duidelijk leesbaar zijn en een duidelijke foto en relevante persoonlijke gegevens bevatten.
• Verblijfsvergunningen: Documentatie die bevestigt dat de gebruiker legaal in een bepaald land verblijft.
• Rijbewijzen: Een geldig rijbewijs uitgegeven door een erkende overheidsinstantie en moet een duidelijke foto en relevante persoonlijke informatie bevatten.

Hoe kan ik bepalen welk identiteitsbewijs ik moet uploaden?

BOTS heeft een gebruiksvriendelijk systeem geïmplementeerd dat automatisch de acceptabele identiteitsbewijzen identificeert op basis van de locatie van de klant. Wanneer u tijdens het registratieproces naar het gedeelte "Verifieer uw identiteit" navigeert, vindt u een keuzemenu voor het type document. De beschikbare opties in het keuzemenu geven aan welke documenten in jouw land kunnen worden geüpload.

Zijn er land specifieke beperkingen voor aanvaardbare identiteitsbewijzen?

Ja, in bepaalde landen kan de lokale regelgeving beperkingen opleggen aan de soorten identiteitsbewijzen die kunnen worden geaccepteerd. In sommige landen worden rijbewijzen bijvoorbeeld niet geaccepteerd voor KYC-verificatie. Om ervoor te zorgen dat de lokale regelgeving wordt nageleefd, geeft BOTS alleen de juiste identiteitsbewijzen weer die voor elk specifiek land acceptabel zijn.

Hoe worden de geüploade documenten gecontroleerd en afgehandeld?

BOTS werkt samen met een gerenommeerde KYC-provider genaamd Complycube om het verificatieproces af te handelen. Complycube controleert de geüploade documenten om de authenticiteit ervan te valideren en de naleving van de wettelijke vereisten te garanderen. BOTS volgt de standaarden van de General Data Protection Regulation (GDPR) om de gevoelige informatie van klanten te beschermen. Raadpleeg voor meer informatie over het omgaan met gegevens de website van Complycube op www.complycube.com.

Is er een leeftijdseis om een BOTS-account aan te maken?

Ja, gebruikers moeten 18 jaar of ouder zijn om een BOTS account te registreren. Tijdens het registratieproces moeten klanten de algemene voorwaarden lezen en accepteren, waaronder het bevestigen dat ze meerderjarig zijn. Naleving van de leeftijdsbeperkingen draagt bij aan een verantwoordelijk en rechtsgeldig klantenbestand.