Какво да правя, ако не мога да изляза от първия екран?

Стъпка 1: Върнете се на началния екран на телефона.
Стъпка 2: Плъзнете пръст от горе до долу, за да се покаже екранът със съобщенията.
Стъпка 3: Натиснете зъбното колелце горе вдясно.
Стъпка 4: Ще се отворят настройките.
Стъпка 5: Търсете „приложения“ или – ако не излиза – „приложения и съобщения“.
Стъпка 6: Търсете приложението BOTS.
Стъпка 7: Намерихте ли го? Натиснете приложението BOTS.
Стъпка 8: Сега в горната част на екрана ще има две опции: „Деинсталиране“ и „Принудително спиране“.
Стъпка 9: Натиснете „Принудително спиране“.
Ще се появи изскачащ прозорец – натиснете „Принудително спиране“, за да продължите.
Стъпка 10: След като извършите стъпка 9, отидете на „Памет“ и натиснете „приемам“.
Стъпка 11: Натиснете горния ляв бутон „Изчистване на данните“.