Keine Sorge, es kann passieren, dass du dein Passwort vergisst! Du kannst dies in der App über „Passwort vergessen“ leicht lösen.
Passwort vergessen
Schritt 1: Starte die BOTS-App.
Schritt 2: Klicke auf die drei Punkte am oberen rechten Bildschirmrand.
Schritt 3: Klicke auf „Passwort vergessen“.
Schritt 4: Gib deine personenbezogenen Angaben ein.
Schritt 5: Informiere dich über die letzte Transaktion zu oder von der BOTS-App auf deinem Bankkonto. Überprüfe die Beschreibung dieser Transaktion in deiner Bank-App oder auf der Website, notiere dir diesen Code irgendwo.
Schritt 6: Gib den Code ein, den du unter Transaktions-ID in der BOTS-Anwendung notiert hast, du musst nur den ersten Teil des Codes (16 Ziffern, bestehend aus Zahlen und Buchstaben) ausfüllen.
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