Jeg har glemt min adgangskode, hvad nu?

Ingen grund til bekymring, det kan ske, at du glemmer din adgangskode! Det kan du nemt løse i appen via »Glemt adgangskode«.

Glemt adgangskode
Trin 1: Start BOTS-appen.
Trin 2: Klik på de tre prikker øverst til højre på skærmen.
Trin 3: Klik på »Glemt adgangskode«.
Trin 4: Udfyld dine personlige oplysninger.
Trin 5: Se den seneste transaktion til eller fra BOTS-appen på din bankkonto. Se beskrivelsen på denne transaktion i din bankapp eller netbank, og skriv koden ned et sted.
Trin 6: Udfyld denne kode, som du har skrevet ned, i transaktions-id i BOTS-appen. Du behøver kun at udfylde den første del af koden (16 cifre bestående af numre og bogstaver).